Frakt & Retur

Leveringstid
Bestillinger lagt inn før klokken 12:00 blir vanligvis sendt samme dag. I noen tilfeller kan det ta 1-2 dager ekstra, men vi gjør vårt ytterste for å holde leveringstiden så kort som mulig. Alle varer blir sendt direkte fra vårt lager i Mandal.

Oppkravsbestillinger
Ved postoppkrav som forsendelsesmåte tilkommer det 69,- ekstra.
Dersom du unnlater å løse inn en oppkravssending oppfyller du ikke kravene som stilles til deg i henhold til Angrerettloven §11 og §13, og du mister således retten til å gå fra avtalen. Du vil da faktureres et gebyr på Kr 250,- for å dekke våre kostnader i forbindelse med brudd på avtale. Manglende oppgjør for slik faktura sendes etter forutgående purringer og 14 dagers inkassovarsel til inkasso.
Dette betyr at dersom du bestiller i oppkrav, men likevel ikke vil ha pakken så må du hente den på posten, returnere den til Holmimports.no og du vil så få pengene for varen og porto tilbakeført. Returporto og postoppkravsgebyr dekkes av kunden.

Hente bestillinger hos Holmimports.no
Det er mulig å hente bestillinger på vårt lager. Du vil da slippe å betale porto. Det gjøres imidlertid oppmerksom på at du må kontakte oss på info@holmimports.no for å avtale henting av varen. Det er ikke noen på lageret hele dagen og arbeidstiden kan variere.

Retur av varer
Du har 14 dager ubetinget angrerett. Så sant innpakningen ikke tar skade eller blir forringet på noen måte (fremstår som ny), vil ikke åpning innebære avskåring i angreretten. Dersom varen er tatt i bruk, som din egen, kan ikke angreretten gjøres gjeldende.
Under finner du noen viktige utdrag fra angrerettloven:
Angreretten gjelder ikke dersom varen ikke kan leveres tilbake i tilnærmet samme stand og mengde, og beskadigelse eller forringelse skyldes uaktsomhet eller manglende omsorg fra forbrukerens side. (jf. Angrerettloven § 12 punkt a).
Returkostnadene bæres av forbrukeren (jf. Angrerettloven § 15 første ledd)
For å få tilsendt angrerettskjema ber vi deg sende en e-post til info@holmimports.no
Dersom du har fått feilsendte varer eller varen inneholder en feil eller mangel dekker vi returporto.
Vennligst kontakt oss før du returnerer varen(e).